消費者報導雜誌(Consumer Reports)最新公布的汽車可靠度排名顯示，許多新車型因電子音樂和資訊娛樂系統故障頻傳，而使得可靠度被大幅扣分。

許多車廠的2014年份車型，均出現這類電子問題，包括Infinite、吉普(Jeep)、飛雅特(Fiat)、Ram、凱迪拉克(Cadillac)、福特(Ford)和本田(Honda)。然而，這些車型也有其他問題。

消費者報導雜誌汽車測試主管費雪表示：「資訊娛樂系統通常並非獨立發生，在更深入檢視調查結果後顯示，車上電子出現問題的車型，通常也有其他的問題。」

在2014年份的車型中，資訊娛樂系統問題最嚴重的車型是Infiniti Q50轎車，超過兩成車主投訴車上的「Intouch」系統有問題。

Infiniti Q50這些問題，再加上QX60多功能車的評價也不高，使得Infiniti品牌的整體排名從去年的第六名，在今年28個品牌中降至第20名。

消費者報導雜誌指出，福特和林肯(Lincoln)的豪華車型過去被「MyTouch」資訊娛樂系統的問題困擾多年，如今已顯示問題獲得解決的跡象；例如對2014年份福特Explorer多功能車上觸控式螢幕和相關問題投訴車主的比率，已從之前最高峰的28%降至3%。